Flowご注文の流れ
Step.1
まずはお問い合わせください
「近々大切なお客様が来られる予定のあるとき」「畳のすき間や凸凹が気になるとき」「い草がささくれて衣類につくのが気になるとき」「お部屋を気分一新リフレッシュしたいとき」など、畳替えをお考えの方は、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせはお電話、メール、お問合せフォームより承っております。
Step.2
畳替えを行うお部屋にお伺いします
お客様のご予定に合わせて、店主が畳替えを行うお部屋の確認にお伺いいたします。
畳表、畳縁などの現物見本をお持ちしますので、ご予算や用途に合わせてお選びください。
Step.3
お見積もり
畳替えを行うお部屋、選ばれた畳をもとに畳替えに必要な費用をお見積もりいたします。
見積もりにかかる費用は無料です。
Step.4
施工日の調整
お見積もりにご納得いただけましたら、施工日の調整を行います。
お客様のご都合の良い日時をお伝えください。
雨などの場合は延期することも可能ですので、ご安心ください。
Step.5
施工開始
お約束した日時に店主がお伺いします。
家具や荷物は、そのままで構いません。責任を持って移動させ、施工を進めてまいります。
◆表替えの場合
凸凹やすき間などの補修箇所をチェックしてから、畳を引き上げ、お預かりします。
◆新畳の場合
家具を少し移動させ、寸法を測り、新畳をおつくりします。
新畳の納品には約1週間～10日間かかりますので、あらかじめご了承ください。現在の畳は新畳納品時までご使用いただけます。
Step.6
施工完了・アフターフォロー
施工が完了したお部屋をご確認ください。
移動させた家具や荷物は、もともとあった場所へお戻しいたします。
また、当社は畳を「売りっぱなし」にはいたしません。施工完了後に不便やトラブルがありましたら、お申しつけください。しっかりと対応いたします。
対象エリア
- 神戸市、明石市
- ※その他の市町村の場合はご相談ください。対応可能です。
よくあるご質問
当店に寄せられる
ご意見・ご質問をご紹介。
こちらに掲載していない質問につきましても、お問い合わせいただければお答えします。
お気軽にご連絡ください。
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Q
畳替えはいつすればいいですか？
下記に当てはまる場合に畳替えをおすすめしております。
・近々お客様の大切なご予定があるとき
・畳のすき間や凸凹が気になってきたとき
・畳表の表面がささくれてきて、衣類に付くのが気になってきたとき
・お部屋の気分を一新、リフレッシュしたいとき -
Q
見積もりだけでもしてもらえますか？
もちろん、見積りだけでも喜んでさせていただきます。
お客様のご自宅にお伺いし、畳の状態を確認させていただいたうえで、実物見本をご確認いただきながら畳替えにかかる費用を算出いたします。 -
Q
現在部屋に家具がありますが、畳替えはできますか？
大丈夫です。こちらで道具を使って移動し、畳を引き上げていきます。
通常の場合は中身を抜く必要はありません。 -
Q
日曜日に畳替えをしてもらえますか？
土曜、日曜、祝日問わず、お客様のご要望に合わせて施工させていただきます。
お見積もりの際にご相談ください。 -
Q
施工当日は家に居なければいけませんか？
畳引き上げ時と敷き込み時に立ち会っていただきますが、それ以外の時間はご自由にお過ごしください。外出される場合、お帰りの時間に合わせて敷き込み（納品）をさせていただきます。
兵庫県神戸市垂水区塩屋町3丁目7-2
TEL.078-751-2629
営業時間 9:00～18:00
